お問い合わせ

ファイルを送らずにお知らせください

画面の分かりにくさや操作上の問題は、CSVの内容を含めずにフィードバックできます。

メールでお問い合わせ

連絡先:support@okurijocsv.com

メールには、問題の種類、配送サービス、起きた現象、期待した動作、ブラウザだけを記載してください。CSVを添付せず、送信前に個人情報や業務データが含まれていないことを確認してください。

フィードバック用ひな形

問題の種類を選んで、ファイル内容を含まないひな形をコピーできます。診断結果やファイル情報が自動で入ることはありません。普段お使いの連絡手段へ貼り付ける前に、機密情報がないか確認してください。

伝えてよい内容

  • 画面表示、操作、対応形式、説明文のどこで困ったか
  • サンプルだけを使って再現した操作手順
  • ブラウザ名と、おおまかな画面サイズ