お問い合わせ
ファイルを送らずにお知らせください
画面の分かりにくさや操作上の問題は、CSVの内容を含めずにフィードバックできます。
メールでお問い合わせ
メールには、問題の種類、配送サービス、起きた現象、期待した動作、ブラウザだけを記載してください。CSVを添付せず、送信前に個人情報や業務データが含まれていないことを確認してください。
フィードバック用ひな形
問題の種類を選んで、ファイル内容を含まないひな形をコピーできます。診断結果やファイル情報が自動で入ることはありません。普段お使いの連絡手段へ貼り付ける前に、機密情報がないか確認してください。
問題の種類:表示 配送サービス: 起きた現象: 期待した動作: ブラウザ:support@okurijocsv.comへメールを作成
伝えてよい内容
- 画面表示、操作、対応形式、説明文のどこで困ったか
- サンプルだけを使って再現した操作手順
- ブラウザ名と、おおまかな画面サイズ